Гарантия на ювелирную продукцию CAVA.COOL

Покупая украшения CAVA.COOL, Вы можете быть уверены в высоком качестве нашей продукции.

Для производства ювелирных изделий специалистами бренда были разработаны уникальные, не имеющие аналогов сплавы из золота и серебра, которые являются интеллектуальной собственностью бренда, получившие наивысшие оценки за качество не только в Пробирной Палате Украины, а также в компании Tiffany&Co

Высокий профессиональный уровень наших мастеров и качественный технологический процесс производства ювелирных изделий,  дает нам возможность предоставить 2 года гарантии на все ювелирные изделия. 

Условия гарантийного и постгарантийного ремонта для изделий не инкрустированных драгоценными камнями:

- Гарантийный ремонт - бесплатно.

- Постгарантийный ремонт - 20% от стоимости изделия, указанного на сайте.

Условия гарантийного и постгарантийного ремонта для изделий инкрустированных драгоценными камнями:

- Гарантийный ремонт, требующий работы с драгоценным камнем - 35% от стоимости изделия, указанного на сайте.

- Гарантийный ремонт, не требующий работы с драгоценным камнем - бесплатно.

- Постгарантийный ремонт - 35% от стоимости изделия, указанного на сайте.


Для выполнения гарантийного ремонта, замены или бесплатного сервисного обслуживания клиент должен иметь при себе:
 - товарный чек с отметкой о дате продажи
 - документ, удостоверяющий личность


Изготовитель не несет гарантийные обязательства в следующих случаях:

- если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
- если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;